J'ai besoin d'un programme pour gérer mes clients et mes activités

En quoi consiste votre travail? Pour la plupart d'entre-nous, ce sera:

Vos activités quotidiennes

- Contacter des prospects, essayer de les convertir en clients;
- Prendre note des propects contactés, et quand il faudra les recontacter;
- Gérer et rester en contact avec mes clients/fournisseurs pour garder une dynamique d'échange;
- Enregistrer des commandes potentielles pour ces propects, et envoyer une offre (email+pdf);
- Convertir une offre en commande (beau travail!) et imprimer la commande (à nouveau email+pdf);
- Vérifier les stocks pour la marchandise à livrer;
- Livrer la marchandise, et mettre à jour la situation de stock;
- Assurer le suivi de la livraison, envoyer la facture (mail+pdf si la législation le permet);
- Suivre les paiements;
- Plus tard, suivre la satisfaction du client;
- Mettre un rappel pour contacter un client en défaut de paiement à l'échéance;
- Effectuer une sauvegarde de sécurité de vos données;
- Exporter vos données de ventes dans votre tableur favori pour effectuer quelques analyses;
- ...

Et cela pourrait aussi être

- Gérer vos projets en cours avec vos clients;
- Suivre le temps passé sur un projet pour un client (pour faciliter la facturation);
- Préparer une commande achat de réapprovisionnement;
- ...

Portable-ERP couvre tout ces besoins !

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En langage IT, Portable-ERP est

- un outil de gestion des clients (CRM - Customer Relationship Management);
- un outil de gestion des fournisseurs (SRM - Supplier Relationship Management);
- une solution de gestion de projet (légère);
- une solution de suivi de prestations;
- une application de saisie de commande, jusqu'à la facturation;
- un outil de gestion de stock (léger);
- une application multi-utilisateurs;
- une application multi-lingue (chaque utilisateur peut choisir sa langue de travail);
- ...



Intégré

Le tout combiné dans une application intégrée, légère et intuitive, cette combinaison est appelée un ERP (Enterprise Resource Planning) ou Programme de Gestion Intégrée (PGI).